Bien sûr ! Nous faisons tout notre possible pour que vous soyez prêtes pour votre grand jour! Contactez nous directement et nous vous dirons s’il est possible de fabriquer vos bijoux et de les livrer avant la date tant attendue ! N’oubliez pas de nous indiquer la date de votre mariage, la ville et le pays de destination.

Chaque bijou étant fabriqué à la commande, les délais de fabrication peuvent varier. Nous vous invitons à regarder dans la description de chaque bijou qui vous intéresse. Vous y retrouverez le temps de fabrication correspondant.

Vos commandes d'accessoires et bijoux de mariage sont expédiés avec envoi suivi standard. Pour des envois en France métropolitaine, les délais vont de 3 jour à 4 jours ouvrés. Pour l’international, cela peut prendre entre 4 à 5 jours ouvrés.

Oui. Une fois votre colis expédié, un message de confirmation vous sera envoyé. Ce message contient un numéro de suivi et un lien vers le site de l’entreprise de transport. Cliquez sur le lien et rentrez le numéro de suivi. Faites attention à toujours utiliser le site officiel de l’entreprise de transport, d'autres sites peuvent vous donner des informations incorrectes.

Nous souhaitons de tout cœur que vous puissiez trouver l’accessoire de vos rêves parmi nos créations. Cependant, si vous recevez votre commande et que les accessoires ne correspondent pas à vos désirs, vous pouvez nous contacter par chat ou email et demander un remboursement ou un échange. Votre demande doit être soumise dans les 14 jours calendriers (dimanche et jours fériés compris) qui suivent la réception de votre commande. Une fois votre demande faite, nous vous communiquerons les étapes à suivre pour procéder au retour et remboursement ou à l’échange.

Gardez en tête que chaque bijou est créé à la commande. Ce temps de fabrication est donc à prendre en compte, avec celui du temps de livraison qui est de quelques jours. Nous vous conseillons de trouver vos accessoires 3 mois avant votre grand jour afin de pouvoir les essayer lors de votre dernier essai couture de votre tenue de mariage.

Oui, et c'est l'une de nos forces ! Chaque pièce est réalisée à la commande, elle est donc unique. Si vous souhaitez y apporter votre touche personnelle, en ajoutant une couleur, modifier la longeur d'un collier ou d'une paire de boucles ou encore tout autre envie, cela est possible. Il vous suffit de nous contacter AVANT de passer commande pour que l'on puisse déterminer ensemble si votre envie est réalisable. Si c'est le cas, nous nous ferons un véritable plaisir de créer un bijou qui aura encore plus de sens pour vous.

Bien sûr ! Nous serons ravis de vous conseiller dans le choix de vos accessoires de mariée. Envoyez-nous une photo de votre robe, décrivez-nous vos accessoires et votre coiffure désirés. Si vous avez déjà une idée en tête, partagez-nous la ! Nous reviendrons vers vous avec des suggestions et des idées d'associations qui devraient vous plaire :)